Условия оплаты
Наличный расчет
- Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.
- Если Вы решите приехать в магазин самостоятельно, Вы сможете оплатить товар непосредственно в магазине.
Оплата банковской картой в магазине
- В нашем магазине принимаются все виды банковских карт (Visa, Mastercard, Белкард и пр.)
Оплата картой рассрочки "Халва" от МТБанка и "Карта Покупок" от Белгазпромбанка
- Оплата производится через терминал в магазине или при доставке курьером по Минску. Также картами рассрочки можно оплатить на сайте онлайн.
- Халва - 2 месяца;
- Карта Покупок - 2 месяца
Наложенный платеж
- Для заказа почтой предоплата не требуется. Оплата заказа происходит на почте при получении.
- Внимание: Почтой взимается комиссия за перевод платежа, в размере: до 100 - 3%;
от 100 до 300 - 2%
от 300 до 500 - 1%
от 500 - 0,5%
Безналичный расчет
Любой товар магазина Tempus можно приобрести по безналичному расчету. Для этого необходимо:- Зарезервировать товар (позвонив, написав нам или оформив заказ на сайте с указанием соответствующего способа оплаты).
- Предоставить реквизиты вашей организации, указать e-mail или факс, на который мы вышлем счет. Это можно сделать, отправив e-mail на адрес sales@tempus.by
- В течение 3 дней оплатить счет (после этого срока он будет недействителен).
- Договориться о времени и месте доставки заказа (после зачисления денежных средств на наш Р/С с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить детали).
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-банк».
В течение 30 минут после оплаты с покупателем связывается специалист и согласовывает самый быстрый и удобный способ доставки для покупателя. С видами доставки можно ознакомиться по ссылке https://www.tempus.by/help/delivery/
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.
При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.
При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Образцы кассовых чеков
Процедура возврата и обмена товара
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Республики Беларусь часовая продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Приобретая часы у нас, вы вправе вернуть их в течение 7 (семи) дней.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу sales@tempus.by
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание, либо отправить данное заявление по электронному адресу sales@tempus.by.
Для подтверждения возможности обмена бракованного товара необходимо обратиться с гарантией на часы и чеком, подтверждающим факт оплаты в наш розничный магазин, либо связаться с нами по телефону.
Адрес магазина: г. Минск, ул. Немига-3, 2 этаж, 10 павильон
График работы магазина: с 10:00 до 20:00
Тел: +375 33 354-99-66, 8 (017) 388-11-06