Наличный расчет

• Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.
• Если Вы решите приехать в магазин самостоятельно, Вы сможете оплатить товар непосредственно в магазине.

Оплата банковской картой в магазине

• В нашем магазине принимаются все виды банковских карт (Visa, Mastercard, Белкард и пр.)

Оплата картой рассрочки "Халва" от МТБанка и "Карта Покупок" от Белгазпромбанка

• Оплата производится через терминал в магазине или при доставке курьером по Минску. Также картами рассрочки можно оплатить на сайте онлайн.

• Халва - 2 месяца;
• Карта Покупок - 2 месяца

Рассрочка Онлайн от Альфа-Банк

Рассрочка предоставляется на товары стоимостью от 50 BYN до 15 000 BYN, сроком на 5 месяцев. К оформлению доступны любые товары, за исключением Подарочных сертификатов.

Оформление осуществляется Онлайн в приложении Альфа-Банк "INSNC" через Межбанковскую систему идентификации (МСИ) без бумажного договора и скан-копий документов. Ответ о рассмотрении заявки банк присылает SMS-сообщением на указанный в анкете номер телефона или в приложении.

Ознакомиться с инструкцией по оформлению рассрочки онлайн на сайте для действующий клиентов Альфа-Банка по ссылке. Если ранее вы не являлись клиентом Альфа-Банка то ознакомьтесь с инструкцией по ссылке.

После одобрения заявки с Вами свяжется менеджер, для согласования даты и времени доставки/самовывоза.

Наложенный платеж

• Для заказа почтой предоплата не требуется. Оплата заказа происходит на почте при получении.
• Внимание: Почтой взимается комиссия за перевод платежа, в размере:
                до 100 - 3%;
                от 100 до 300 - 2%
                от 300 до 500 - 1%
                от 500 - 0,5%

Безналичный расчет

1. Зарезервировать товар (позвонив, написав нам или оформив заказ на сайте с указанием соответствующего способа оплаты). 
2. Предоставить реквизиты вашей организации, указать e-mail или факс, на который мы вышлем счет. Это можно сделать, отправив  e-mail на адрес sales@tempus.by 
3.  В течение 3 дней оплатить счет (после этого срока он будет недействителен). 
4.  Договориться о времени и месте доставки заказа (после зачисления денежных средств на наш Р/С с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить детали). 

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-банк».

В течение 30 минут после оплаты с покупателем связывается специалист и согласовывает самый быстрый и удобный способ доставки для покупателя. С видами доставки можно ознакомиться по ссылке https://www.tempus.by/help/delivery/

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.

При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.

При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Образцы кассовых чеков 

Процедура возврата и обмена товара

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон. 

Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Республики Беларусь часовая продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Приобретая часы у нас, вы вправе вернуть их в течение 7 (семи) дней.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу sales@tempus.by

 Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание, либо отправить данное заявление по электронному адресу sales@tempus.by.

Для подтверждения возможности обмена бракованного товара необходимо обратиться с гарантией на часы и чеком, подтверждающим факт оплаты в наш розничный магазин, либо связаться с нами по телефону.

Адрес магазина: г. Минск, ул. Немига-3, 2 этаж, 10 павильон

График работы магазина: с 10:00 до 20:00

• Тел: +375 33 354-99-66, 8 (017) 388-11-06