Политика конфиденциальности

Мы ценим Ваше доверие, когда вы принимаете решение посетить магазин TEMPUS («Магазин») или веб-сайт tempus.by («Сайт), и мы серьезно относимся к этой ответственности.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») описывает, как мы собираем и используем персональную информацию о вас, когда вы посещаете Сайт, звоните нам по телефону, отправляете письмо или электронное сообщение, посещаете магазины.
Под «персональной информацией» мы подразумеваем информацию, которая позволяет нам непосредственно идентифицировать вас, например, ваше имя, адрес или адрес электронной почты («Информация»).
В настоящей Политике термины «мы» и «наш» означают ООО "Тайм-Трейд" (для получения дополнительной информации о ООО "Тайм-Трейд", пожалуйста, обратитесь к разделу «О нас»), а «вы» означает любое лицо, которое посещает Сайт, звонит нам по телефону, отправляет письмо или электронное сообщение или посещает наши магазины.
1. Какую информацию мы собираем:
• Контактная информация, такая как ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты;
• Информация о покупке, такая как товары, которые вы покупаете, способ оплаты и информация об оплате (более подробную информацию см. в разделе «Способы оплаты»), реквизиты выставления счета и адрес доставки;
• Информация о предпочтениях, такая как интересные для вас бренды и товары;
• Информация о профиле и учетной записи, которая может включать в себя информацию о контакте, покупке и предпочтениях, а также пароль вашей учетной записи, информацию товарах из списка желаний, товарах в вашей интернет-корзине или сохраненных для будущей покупки, регистрационную информацию, информацию о товаре, информацию о подарочных картах и другая информация о вашем профиле или учетной записи;
• Демографическая информация, которая может включать возраст или дату рождения, пол и другую информацию о вас;
• Видеозаписи и фотографическая информация о вас, когда вы посещаете один из Магазинов или прикрепляете свое изображение в качестве профиля к своей учетной записи на Сайте;
• Записи звонков, включая информацию о вашем звонке и о том, с какой информацией вы обращаетесь, когда звоните нам по телефону;
• Информация о местоположении вашего устройства, которое вы используете для использования Сайта, если настройки вашего устройства позволяют нам собирать информацию о местоположении;
• Информация об устройстве и браузере, включая информацию о вашем телефоне, планшете, компьютере или ином устройстве, а также об активности в Интернете (в совокупности «автоматически собираемая информация»). Автоматически собираемая информация может включать в себя IP-адреса, уникальные идентификаторы устройства, идентификаторы файлов cookie, настройки и информацию об устройстве и браузере, а также информацию о поставщике услуг Интернета. Автоматически собираемая информация также может включать информацию о том, когда и как вы заходите на наш Сайт и используете его, например, дату и время вашего посещения или использования, веб-сайты, которые вы посещаете до и после посещения Сайта, вашу навигацию по Сайту и поисковые запросы с использованием Сайта, страниц Сайта и предметов, которые вы просматриваете с помощью Сайта, и предметов, которые вы приобретаете.
2. Как мы используем информацию
Мы используем информацию, которую мы собираем, для ведения нашего бизнеса и для предоставления вам наилучших товаров и услуг.Примеры того, как мы можем использовать информацию, включают в себя:
• Предоставлять вам продукты и оказывать услуги, такие как: для обработки ваших заказов и ваших платежей; обрабатывать, поддерживать и обслуживать вашу учетную запись(и); и предоставлять вам продукты и услуги, которые, по нашему мнению, вам понравятся;
• Для связи с вами: например, когда вы: делаете заказ; звоните нам; делаете заявку или запрос; принимаете участие в конкурсе или лотереях; заполняете анкету; или делитесь комментарием или проблемой;
• Для персонализации вашего прошлого взаимодействия с нами, в том числе: помнить ваши интересы и предпочтения; настраивать категории продуктов и услуг, которыми мы делимся с вами; отслеживать и классифицировать вашу деятельность и интересы на Сайте, и увеличивать ваш опыт в наших магазинах и на Сайте;
• Для аналитики, например, чтобы: понять, как вы используете Сайт; понять, как вы делаете покупки с нами; определить методы и устройства, используемые для доступа к Сайту и совершенствовать его при необходимости;
• В целях безопасности и правовой защиты, таких как: охранять интересы и защищать вас, как наших клиентов, или третьих лиц от причинения ущерба, или нас в судебном разбирательстве; защищать наши права; защищать нашу безопасность и безопасность наших клиентов, сотрудников и имущества.
3. Как мы делимся или раскрываем информацию
Как правило, мы передаем информацию о вас третьим лицам только в следующих целях:

• Для обработки ваших заказов и организации вашей доставки: мы передаем вашу личную информацию, такую как ваше имя, адрес и номер телефона поставщикам транспортных услуг, с которыми мы сотрудничаем;
• Для обработки ваших платежей: мы сообщаем ваш способ оплаты соответствующему банку или финансовой организации, с которой мы сотрудничаем;
• Чтобы вы могли войти в свою учетную запись и обмениваться информацией с социальными платформами и сетями, такими как Facebook, Google, Instagram и т. д., которые предлагают функции, плагины, виджеты или инструменты, связанные с (например, с тем, чтобы войти в учетную запись, поделиться мнением, находками, покупками и другим контентом с друзьями и подписчиками в социальных сетях). Если вы решите использовать эти функции, плагины, виджеты или инструменты, определенная информация может быть передана или собрана этими компаниями в социальных сетях. Для получения дополнительных сведений о том, какая информация передается или собирается и как она используется, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности соответствующих социальных сетей;
• Когда это требуется в соответствии с законодательством: мы можем раскрывать информацию государственным и правоохранительным органам, судам или другим третьим лицам в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, в частности Закона «Об информации, информатизации и защите информации» и соответствующим законодательством Республики Беларусь ( «применимое право») для юридических целей и целей безопасности, описанных в применимом законодательстве.
• По вашему запросу: мы также можем передавать вашу информацию или ее соответствующую часть третьим лицам по вашему запросу или с вашего разрешения.
4. Безопасность
Мы принимаем меры для защиты конфиденциальности и безопасности информации, которой вы делитесь с нами. К сожалению, передача личных данных через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы будем делать все возможное для защиты вашей информации, мы не можем гарантировать безопасность вашей личной информации при передаче через Интернет. Чтобы обеспечить более эффективную защиту вашей личной информации, мы рекомендуем вам принять меры, которые помогут нам защитить конфиденциальность и безопасность вашей учетной записи и личной информации, в том числе путем выполнения следующих действий:
• периодическая проверка своей учетной записи на Сайте и немедленное информирование о любых неожиданных действиях или нераспознанной информации;
• Установка последних обновлений безопасности и антивирусного программного обеспечения на ваш компьютер / устройство для предотвращения вредоносных программ и вирусов;
• Использование сложных паролей (минимум 7 буквенно-цифровых символов);
• Неиспользование одного и того же пароля на нескольких сайтах;
• Неразглашение своего пароля другим лицам;
• Защита паролем вашего компьютера и устройства;
• Выход из учетной записи по окончании сеанса использования, особенно при использовании общедоступного компьютера
5. Личные данные и ваши права
• В соответствии с действующим законодательством вы имеете право обратиться к нам и запросить подробное уведомление с описанием категорий вашей персональной информации, которой мы располагаем. Чтобы предотвратить мошеннический доступ, мы будем требовать от вас предоставления удостоверения личности, чтобы подтвердить, кто вы, прежде чем мы предоставим вам какую-либо личную информацию.
• Вы имеете право попросить нас обновить и исправить любую устаревшую или неверную личную информацию, которую мы храним о вас, бесплатно.
• Если у вас есть учетная запись клиента, вы можете изменить или обновить свою информацию, войдя в раздел «Моя учетная запись» на Сайте и внеся необходимые изменения в свои данные.
• Если вы создали учетную запись клиента в магазине, вы можете изменить или обновить свою информацию, связавшись с нами по электронному адресу sales@tempus.by или позвонив нам по телефону +375 29 344-99-66 для получения инструкций.
• В любом случае, если вы хотите обновить, исправить или получить доступ к личным данным, которые мы храним о вас, свяжитесь с нами по электронному адресу sales@tempus.by или позвонив нам по телефону +375 29 344-99-66.
6. Обновления к этой Политике
Мы можем вносить изменения в настоящую Политику и применять любые изменения к ранее собранной информации в соответствии с действующим законодательством. Когда мы внесем существенные изменения в настоящую Политику, мы уведомим вас, разместив обновленную Политику на Сайте, также мы обновим дату вступления в силу в конце этой Политики.