Бонусная программа

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ TEMPUS.BY

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ

Все клиенты, совершившие покупку, автоматически становятся участниками программы лояльности

СОВЕРШАЙТЕ ПОКУПКИ

Для начисления бонусных баллов нужен только номер телефона

КОПИТЕ КЭШБЭК

Получайте кэшбэк до 10%* с каждой покупки.

Условия бонусной программы.

Бонусы нельзя тратить на товары, на которые установлена любая скидка, однако накопление бонусов по таким товарам производится.

Накопление бонусов производится при достижении заказом статуса “Выполнен” в CRM, либо при оформлении покупки в рознице

Бонусами можно оплатить до 30% стоимости товара. 1 Балл = 1 бел.рубль

Активация бонусов производится через 7 дней после покупки

Срок действия бонусов 2 года. После этого бонусы сгорают

УРОВНИ ПРОГРАММЫ

Сумма покупок за все время участия в программе лояльности	Размер кешбэка
до 1 000 рублей	5%
до 1 500 рублей	7%
от 1 501 рубля	10%

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Какие изменения произошли в программе лояльности?

С 24.07.2021 года мы запустили обновленную накопительную программу лояльности для наших клиентов!
Участники программы теперь могут копить и использовать кешбэк за свои покупки.

Участники программы сохраняют свою историю покупок, размер кешбэка рассчитывается из размера всех совершенных покупок.

Как стать участником Программы Лояльности?

Вам необходимо указать свой номер мобильного телефона продавцу в магазине, либо указать его при оформлении заказа через наш интернет-магазин по адресу: https://www.tempus.by/
Вам автоматически придет смс-оповещение о том, что вы являетесь участником программы лояльности Tempus.by

Что делать если у меня уже есть дисконтная карта Levi’s?

Участникам ранее действующей программы лояльности предоставлена возможность использовать свою дисконтную карту на еще одну покупку. После этого она будет деактивирована и владелец карты будет переведен на соответствующий уровень новой программы лояльности.
Уровень определяется от суммы накопленных покупок.

На какие товары начисляется кешбэк?
Кешбэк начисляется за покупку любых товаров, в том числе подарочных сертификатов в розничном магазине Tempus, а также при заказе через интернет-магазин по адресу: https://www.tempus.by/

Размер начисляемого кешбэка
На какие товары начисляется кешбэк?
Размер начисляемого кешбэка?
На какие товары возможно потратить кешбэк?
Когда начисления за покупку появятся на моем счёте?
Когда я могу воспользоваться кешбэком?

Какие покупки учитываются в программе лояльности?
Будет ли начислен кешбэк при списании?
Могу ли я одновременно использовать кешбэк и купоны на скидку?
Если я возвращаю товар, что произойдет с моим кешбэком?
Как мне узнать, сколько кешбэка у меня на счету программы лояльности?
Могу ли я передавать свою карту программы лояльности друзьям или родственникам?
Какие сроки сгорания кешбэка?
Как изменить мою контактную информацию?
Мне неправильно начислили кешбэк или покупка не была учтена. Что делать?